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Pensez-vous que nous sommes conditionnés par nos expériences ? Selon Richard Bandler, un de ses fondateurs, nous pouvons avec un mode d’emploi rééduquer notre cerveau. La PNL n’est pas une science mais s’inspire de savoirs et de pratiques. Elle s’intéresse plus au « comment » de nos comportements qu’au « pourquoi ».

Cette approche pragmatique relève de l’art de savoir utiliser son cerveau de manière à penser, à ressentir et à faire différemment. Aussi, l’objectif est de questionner et d’élargir les représentations des individus, en explorant et en stimulant leur créativité et leurs capacités d’adaptation.

Une typologie de personnalité simple.

Ils informent sur les comportements des individus en société et sont utiles pour mieux se connaître, se faire comprendre et comprendre les autres et ainsi réduire les sources de conflits, dans une plus grande harmonie.

Les Styles sociaux, en proposant une grille de lecture simple des comportements et du rapport au stress de chacun, offrent aussi une solution à la cohésion d’équipe et au management.

Cet outil permet d’identifier son profil comportemental pour se situer et clarifier son impact dans les relations interpersonnelles. Le maîtriser offre des clés pour devenir plus adaptable et développer des relations constructives et de confiance.

La Spirale Dynamique est un outil en constante évolution qui apporte un éclairage pertinent et constructif des différents niveaux dans lesquels se trouvent des systèmes, des organisations et des personnes. Elle permet de

• Diagnostiquer des situations de blocage
• Comprendre les résistances aux changements
• Communiquer de façon adaptée avec chacun
• Appliquer la bonne méthode en fonction des profils
• Faire des choix éclairés

Utilisé avec succès par Nelson Mandela lors de la transition de l’apartheid en Afrique du sud, la spirale dynamique est un outil puissant qui permet de mieux comprendre et de mieux gérer les différences qui creusent les fossés entre les individus.

L’analyse transactionnelle, appelée aussi AT, est une théorie de la personnalité, des rapports sociaux et de la communication. Créée en 1958 par le médecin psychiatre et psychanalyste Eric Berne, elle postule des « états du Moi » (Parent, Adulte, Enfant), et étudie les phénomènes intrapsychiques à travers les échanges relationnels de deux personnes ou plus, appelés « transactions ».

L’Action Learning dans sa version la plus élaborée et la seule reconnue au plan international est celle du World Institute for Action Learning (WIAL).

Il s’agit d’une méthode d’intelligence collaborative coachée d’équipe qui permet de trouver rapidement et de façon créative des solutions à des problèmes complexes, importants et relativement urgents d’une organisation et qui en même temps va permettre de développer des compétences collectives et individuelles de communication et de leadership des participants.

Le coach en Action Learning a suivi une formation spécifique à cette méthode définie par le réseau international du WIAL qui est la même dans tous les pays et qui conduit à la certification (CALC) par cet organisme.

Le triangle dramatique ou triangle de Karpman est à la base des « jeux psychologiques » de manipulation de la communication. C’est une figure d’analyse transactionnelle proposée par Stephen Karpman en 1968 qui met en évidence un scénario relationnel typique entre victime, persécuteur et sauveur. Le triangle dramatique est à la base des jeux psychologiques qui se jouent entre deux personnes capables de jouer alternativement les trois rôles.

La communication est perturbée lorsque les protagonistes adoptent ces rôles plutôt que d’exprimer leurs émotions et leurs idées.

Ces relations peuvent se former dans un groupe, elles sont alors contre-productives ; leur identification permettra de repartir sur des bases saines.